先輩社員インタビュー

自分にしか出来ない
お客様に寄り添った営業を

Yuka Haraguchi

2020年 中途採用 / 営業部 チーフ

自分にしか出来ないお客様に寄り添った営業を

2020年 中途採用 / 営業部 チーフ

アルバイトとして入社し、現在はお客様への新規の保険商品の提案・契約を頂いたお客様への後の様々なサポートなど営業業務から保全業務までを行っています。
保険の営業は目に見えない「将来の安心」を提案する仕事だからこそ、お客様の人生に深く寄り添うことが出来る職種だと思ってます。

お客様の人生設計や、家族構成、プライベートな事など、他人にはなかなか話さないような情報を打ち明けていただくこともあります。
お客様が安心して日々の生活が送れるよう、また不安をなるべく少なく過ごして頂けるような提案と、ご契約いただいたお客様と継続的な関係を築くこと
『あなたに任せてよかった』とそういた嬉しいお言葉を頂けるのも日々のやりがいや自分自身の自信ににもつながる瞬間だとと思います。

主な業務内容を教えてください。

お客様に保険商品をご案内し、ご契約いただいたお客様に対して保険の見直しのご相談や保険を利用した場合のアフターフォローなど、営業業務から保全教務までを行っています。

普段から心がけていることはありますか?

お客様に対して「心遣い」を特に意識しています。話し方ひとつにしても、お客様の為を思って行動できる事は必要だと思います。

一緒に働く社員はどんな人が多いですか?

明るく楽しい人が多く、活きずまった時には相談にのってくれ、頑張る活力を与えてくれる仲間も多いです。

どんな人に向いている仕事だと思いますか?

誰かの役に立ちたいといった気持ちと、頑張ることに妥協しない人が向いてると思います。

最後に、就職・転職活動中の方たちにひとことお願いします。

こういった大変な時期の就職活動はつらいことも多いかもしれませんが、最後まであきらめず、みなさんの頑張りが報われることを祈ってます。一緒に職場で活躍できる女性の仲間が増えたらうれしいです!

募集要項